作者戴笠
重庆三一八医院，是一所高起点、高水准、现代化的中西医治疗口腔黏膜病的医院，医院配套设施齐全，医院现设立候诊室、接诊室、检查室，从导诊、诊断、治疗、康复的全过程，对患者从初诊至康复全程随访。医院开设常见口腔黏膜病、复发性口腔溃疡、反复难治性黏膜病等特需门诊，满足各类患者的诊治需求。
重庆三一八医院口腔黏膜科全体医护人员以病人早日回归健康为己任，力求做好每一个环节，是其从医的基本准则。多年来，在面对病人，始终保持一颗真挚的心。我们始终坚信一点，不忘初心方得始终，作为医护人员治病救人是我们的天职，要有良好的医德，要求每位工作人员遵从以下的服务标准：
1、预约绿色就医平台：免费网上咨询与预约，方便快捷，全天候诊，让广大患者不做任何无谓的等待。
2、一对一亲诊：实行患者与医生一对一进行单诊室看诊，营造温馨私密的诊疗环境，有效保护患者的隐私。
3、全程导医服务：设立导医台，患者就诊全程由专业医护人员陪同，解释医疗知识，引导客户挂号、取药、治疗、交费等，减少患者的麻烦和劳累，减轻患者就医的心理压力。
4、全年无假日医院：适应患者需求，全年开展无假日诊疗服务。
5、随访服务：切实为每一位口腔病患者负责，保证所有患者的治疗效果，医院对每一位来诊患者都有详细的登记，定期会有专人回访，给患者提供及时、正确的康复建议。
口腔扁平苔藓发病因素较多，但很多患者都具有精神紧张、焦虑、失眠、心情郁闷等心理问题，以及由不良生活习惯导致的胃肠疾病、糖尿病、高血压等疾病，这一切都可以影响到口腔黏膜健康。不良生活习惯可以增加口腔扁平苔藓的发病概率，局部刺激因素对于发病也有一定的触发作用，而全身系统性疾病被认为具有加重疾病的相关性。建议调整人体机能，改善微循环，促进人体新陈代谢与细胞组织再生，增强细胞免疫力，避免毒素与致病因子的发生与侵入，能提高治疗效果缩短疗程，实现扁平苔藓的有效治疗。
