作者戴笠
今年DeepSeek的爆火让AI助手成为最热门的应用之一。
AI助手的强大我们无需多说，不过它的用户群体还主要集中在年轻人。
目前，市面上专门为老年人打造的友好AI助手还寥寥无几。
最近，三言发现上市公司量子之歌发布了两款AI助手，便是专为银龄用户打造。
值得注意的是，量子之歌并不是一家AI公司，他的主要业务是在线学习，近几年也在往银发经济赛道拓展。
就在最近，量子之歌发布季度财报，多元化战略有明显成效，成为新的增长动力。
而AI助手便是其多元化探索的一个缩影。
为老年人定制的银龄友好化AI助手
竟然出自一家成人在线学习企业
适合老年人的AI助手应该是什么形态？
笔者体验过市面上的大部分AI助手，无论是国外还是国产的，它们都是通用的AI助手。
他们功能十分丰富、强大，在输入端上有文字、语音、图片、文件等等方式，输出上也支持文字、图片等等。
可以说通用AI助手就像一个万能的管家，能帮你解答几乎各个领域的问题。但正因为如此，它们是面向所有人的。
很多功能对老年人来说是冗余的，甚至带来一些操作上的困扰。
那么对于中老年人他们使用AI的痛点在哪？
一是中老年人极少接触到各种AI工具，他们的语言习惯和使用场景有鲜明的年龄特征。
老年人不会像年轻人那样，能够给AI很多精确的提示词，他们在语言习惯上更加口语化，更加生活化。
这就要求AI能够准确识别他们的命令，对老年人的语言习惯进行专门的训练。
其次，在交互上，老年人更习惯的是自然语言对话，至于更多繁杂的输出方式，或许带来的困扰大于方便。
所以在交互上要最大程度的简化，如果构建零门槛的交互系统是关键。
此外，在应用场景上，不同与年轻人经常用的写作等工作场景的需求，老年人应该更多是在生活服务、健康咨询、情感陪伴上。
年轻人眼中的AI助手是个工作帮手，而老年人的AI助手充当的是一个“家人”的角色。
再来看看量子之歌的这两款AI助手是怎么做的？
这两款AI助手分别为千尺AI助手和芝道AI助手，在定位上有所不同。
其中，千尺AI小助手是把通用AI助手进行了银龄化改造。
据了解，千尺AI小助手依托DeepSeek-R1满血版核心引擎，通过深度学习中老年语言习惯与高频场景而构建的。
