杨建国
从解决脱发、少发困扰，到打造百变造型，假发被誉为“顶上时装”，随着客户需求的增加，其销量持续水涨船高，海外市场尤为火爆。根据中国海关发布的数据显示，近几年，中国假发的平均出口额约为30亿美元，在全球发制品中占80%，这些数字意味着，全球平均每2秒就能卖掉一顶“中国制造”的假发。
中国假发行业自身实力的不断提升，是中国假发走向全球的关键因素，同时也与日益完善的跨境物流服务密不可分。作为大件快递领导者，德邦快递兼具跨境物流能力，其全力打造的中欧班列、海运和空运等产品的跨境业务，让更多“中国制造”走出了国门。假发龙头企业瑞贝卡，已与德邦快递合作多年，依托其陆、海、空多式联运服务和跨境一体化解决方案，中国的假发制品飞向了全世界各个角落，为世界送上俏丽色彩。
中国假发看许昌。作为全球最大的发制品产业基地，这里各种各样的发制品远销世界120多个国家和地区。在跨境电商的推动下，许昌假发已经成为外贸经济高质量发展的“新引擎”。
“假发名片”瑞贝卡（河南瑞贝卡发制品股份有限公司）就是许昌一家发制品专业公司，其产品种类齐全，质量高，备受国内外消费者所青睐，畅销北美、西欧、亚洲、非洲的40多个国家和国内100多个大中城市。德邦快递作为瑞贝卡的合作伙伴，积极根据市场的变化以及客户的需求不断调整寄递方案，如今双方的合作流程已经十分“丝滑”：发货时微信群对接需求后，德邦快递小哥上门取货，统计相关产品资料，发出后工作人员及时回传单号，并继续跟踪轨迹，直至产品最终安全抵达。
除此之外，德邦快递还为客户提供上门提货、代报关服务、保价服务以及月结账期等增值服务。在个性化服务方面，德邦快递为瑞贝卡制定了多种不同方案：对于欧洲业务，提供海运和空运服务，海运25天送达，而空运仅需十天左右；美国业务则采取海运业务，帮助品牌降本增效。
目前德邦快递已形成了国际快件、FBA进仓、国际联运、电商小包四位一体的立体式产品布局，全程跟踪并提供多种增值服务。截至2022年底，德邦快递的跨境业务已开通大陆至日韩、欧美、东南亚、港澳台等 186条精品线路，新线路陆续开通中。
为提升用户体验，德邦快递不断打磨迭代海运航线产品。过去，每逢电商促销节点，跨境业务商家总会面临因为订单激增而无法找到适配服务的难题，导致商品积压、爆仓，甚至会引发消费者投诉等一系列问题。德邦快递通过独有的物流解决方案，为跨境商家解决电商旺季单量增长引发的一系列问题。每逢“黑五”、圣诞节期间，德邦快递为合作商家平稳发货，有效解决了运输中的种种痛点。
现如今，德邦快递还在不断加快海外网点布局，同时坚持提升跨境服务质量。多口岸交货、跨境在线下单查件和提供仓储等服务，有效保证跨境物流的高效运转，为国内外制造企业、贸易企业、跨境电商等提供稳定的跨境运输网络。2023年2月，凭借在跨境领域的卓越表现和品质服务，德邦快递实力入选中国跨境电商物流TOP50排名榜单。
“一带一路”倡议的引导下，跨境电商和跨境物流业务发展势头迅猛，潜力巨大。未来，德邦快递将继续扩大海外业务版图，发挥自身专业优势，不断优化现有服务体系，为满足国内外消费市场旺盛需求、国家经济发展需要释放更大作用。
