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路虎事件为什么要辞退涉事店员?

消息称,陕西西安的李(实为李女士,下图误为林女士)女士近日在陕西天华路虎4S店想购买一辆路虎发现神行,她选择3年分期,当时4S店让她交了8000元定金。然而在提车时,销售顾问还额外…

消息称,陕西西安的李(实为李女士,下图误为林女士)女士近日在陕西天华路虎4S店想购买一辆路虎发现神行,她选择3年分期,当时4S店让她交了8000元定金。然而在提车时,销售顾问还额外增加了服务费、挂牌费、续保费等一系列费用共计近3万元。双方在协商的过程中,李女士准备拿出手机拍摄,销售顾问却突然暴怒,与李女士发生了抓扯,推搡,扭打在一起。目前凤北工商所已经介入调查。
路虎辞退涉事店员官方最新回应,路虎辞退涉事店员什么情况?-有驾

今日,捷豹路虎官方发布声明,关于个别媒体报道的李女士在陕西天华的购车经历,捷豹路虎高度重视,经销商也已于第一时间妥善解决。事发当日下午,陕西天华已正式对李女士道歉并取得了谅解。李女士对处理结果表示满意,并已在该店继续购车。对于涉事的销售顾问,鉴于其不当的言行,陕西天华店已对该销售顾问做辞退处理。

最主要是协商的过程中,李女士准备拿出手机拍摄,销售顾问突然暴怒,与李女士发生了肢体冲突,随后李女士竟然被追打,涉事店员行径十分恶劣。在媒体曝光了李女士的购车经历后,捷豹路虎高度重视,联系经销商第一时间进行妥善解决。目前,陕西天华路虎4S店已正式对车主道歉并取得了谅解。

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作者: 杨建国

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