杨建国
多年前，自然阳光基于对市场的深入洞察和分析，前瞻性地提出了“以服务商为核心”的全渠道策略，将其上升到企业战略的高度，并陆续提出了“打造一个取悦消费者的创业平台”“服务商在哪里，自然阳光的支持就跟到哪里”等具体措施。
大量服务商的领袖与代表，十分认可自然阳光打造取悦消费者创业平台的战略部署。他们认为，只有更好地取悦消费者，才能提升产品市场份额和复购率，也能帮助服务商更好地获客和展业。自然阳光通过数字化触达和服务商反馈不断了解消费者的需求，并将其作为自然阳光重要的工作之一。
自然阳光为了践行上述策略，并适应日新月异的线上营销环境，不再拘泥于传统的属地分公司概念，在抖音、淘宝、微信等公域线上渠道均开设了虚拟分公司，丰富以服务商为核心的全渠道策略的网络平台。虚拟分公司的创意是公司给到众多服务商的“礼遇”，它不仅能够展示品牌文化及产品，还能实现下订单、付款、发货、物流查询、线上客服、售后服务、培训等功能。
虚拟分公司配合自然阳光公司先后上线的逆龄派App、素材无界小程序等数字化平台，帮助大家解决了在业务拓展中最棘手的难题，进一步提升了潜在客户由公域向私域转化与孵化。自然阳光通过在公域和私域大量的数字化工作，勾勒出了明确的商业数字化版图，形成独具特色的“数字化八爪鱼”模型，这成为自然阳光品牌的放大器，也成为自然阳光健康主播持续发展的坚实依托。在上述策略的推动下，自然阳光近些年在市场竞争激烈的情况下，实现了逆势增长的骄人战绩。
相比业绩的增长，自然阳光的众多管理层与服务商们，有一种难能可贵的战略定力。他们怀揣着“更上一层”的自信，也有面对竞争“我自岿然不动”的强大底气，他们不在乎眼前的得失，而是为了实现长远发展和远大的战略目标而踔厉前行，最终获得更加出彩的“成绩单”。从这种层面而言，自然阳光“以服务商为核心”的全渠道策略所带来的是一股极强的“驱动力”。
