作者戴笠
自新冠疫情爆发近三年以来，疫情带来的破坏性影响让我们重新审视自己的生活方式，并推动了工作场所的巨大变化。那些从疫情中恢复过来的公司进入了新世界，在这个世界里，衡量一家公司效益、竞争力和质量的标准已经发生了变化。
在过去的几年里，员工薪资一直跟不上通胀的涨幅——疫情时期的供应链问题和劳动力短缺加剧了这一问题。
与此同时，工作场所也在努力应对悄然而至的心理层面的新冠肺炎疫情——这场心理健康危机波及范围广，在疫情时期因社交隔离、病毒焦虑和社会动荡而进一步加剧。
新冠肺炎疫情还扩大了各行各业的数字鸿沟，加速了自动化，要求员工和雇主培养新技能，锻炼新能力。
为了解决全球问题，并探索我们如何在一个日益分裂的世界中开展合作，来自政府、商界和民间团体的领导人将聚世界经济论坛（World Economic Forum）年会进行讨论。
当今劳动力市场面临的挑战必须成为这些对话的一部分，因为公司必须接受从疫情中吸取的教训，并力争实现变革，使公司更具弹性，更符合现代员工的需求。
公平薪酬和人才争夺战
在后疫情世界里，公司与员工建立新的社会和心理契约比以往任何时候都更重要。
为了协调股东、员工和其他利益相关者的需求，许多公司需要创新方式方法来实现盈利，同时还要确保公司提供有竞争力的奖励和福利待遇，以期吸引和留住优秀人才。
有远见的公司会支持员工的身心健康，保护他们的财务状况，并为他们的职业发展做好准备。
雇主将重新思考他们对工作本身的态度，不断地提出这样的问题：我们如何为员工提供弹性工作制?我们可以消除哪些障碍，使工作更流畅？我们如何扫清障碍，成为更敏捷的组织?
在许多情况下，这将意味着放弃或改变传统的工作结构，转而采用更加流畅和灵活的工作模式。
心理健康危机
新冠肺炎疫情还揭露了工作给员工带来的身心伤害，特别是在公司继续摸索混合工作模式和员工应对疫情的余波之际。
在疫情爆发之前，近21%的美国成年人已经在应对心理健康挑战。从那以后，疫情带来的破坏性影响极大地加剧了员工的心理健康挑战。有几家美国公司报告了职业倦怠迹象。
随着这些危机的加剧，公司必须设法解决心理健康问题，以避免员工倦怠，并继续吸引和留住人才，尤其是在员工将心理健康支持作为未来工作和职业决策的重要考量因素的情况下。
大多数公司都建立了支持系统来解决员工的心理健康问题。根据美世咨询公司（Mercer）的《全球人才趋势》报告，86%的受访公司提供心理健康支持，包括提高援助项目的可及性，提供心理健康应用程序，以及按需提供虚拟护理。
应该采取全面的方法来审视心理健康福利，包括考虑身体健康对心理健康的影响。可以采取诸多措施，如固定工作时间、公平薪酬和灵活的工作安排，来支持员工的心理健康。
再培训革命
疫情带来的破坏性影响也加速了自动化和数字化的现有发展趋势，这要求员工和雇主适应对新技能的需求。根据世界经济论坛的《2020年未来就业报告》，未来几年所需的工作技能可能会发生重大变化，预计到2025年，大多数员工都需要接受再培训。
随着技术的进步，对于希望成立灵活而适应力强的团队来说，要让团队成员的能力跟得上最新潮流，公司就必须为员工提供获取新技能的资源。
对准雇员来说，技能再提升机会，或“工作塑造”，也就是员工可以根据自己的技能创建职位描述。这也是对准雇员的首要需求之一。希望在劳动力市场保持竞争力并吸引顶尖人才的公司必须适应这些新指标，并与未来劳动力的需求保持一致。
培育一种支持持续学习的文化，并为员工提供职业发展工具和资源，这将是通过避免接受再就业辅导、招聘和知识损耗成本来保持竞争力的关键。
自疫情爆发以来，工作性质一直在发生变化。正如疫情对我们的个人生活产生了永久性影响一样，它也促进了现有趋势的发展，而且在许多情况下，这些趋势对当今工作场所的影响也有所加大。
为了打造一份公平而包容的未来工作，美世咨询公司和众多有共同目标的企业联盟已经与世界经济论坛一起加入了“好工作联盟”。“好工作联盟”是全球性的跨行业倡议，可以利用私营和公共部门、学术界和民间团体的专业知识和相关投入。
虽然我们可能还没有看到疫情对世界的影响终结，但显而易见的是，如果不解决过去两年出现的问题，不改变我们对推广优质工作场所的看法，我们就无法前进。
