作者戴笠
今年6月,创电竞在公众号中正式为用户接入了ChatGPT 4.0。
2022年11月底,人工智能研究公司 OpenAI 对外发布了一款聊天机器人程序 ChatGPT ,迅速走红社交媒体。2023年1月,ChatGPT 的月活跃用户数突破1亿,成为史上用户数增长最快的消费者应用,吸引科技巨头纷纷下注,带动新一轮的AI发展浪潮。
ChatGPT,全称为 Chat Generative Pre-trained Transformer 。作为一款自然语言处理工具,ChatGPT 连接了大量语料库来训练模型,具备语言理解和文本生成能力。 不但能与人交流互动,在对话聊天中回答问题,还能完成文章撰写、语言翻译、代码生成等任务。
作为电竞酒店行业的头部品牌,创电竞主打科技创新和E-PMS智能管理,融合电竞与多元化智慧科技,建立更标准的服务体系、更个性化的设计理念、更合理的投资模型。近日,创电竞在公众号中也为大家接入了基于大模型的AI能力。
用户打开 “创电竞酒店” 的订阅号,进入消息界面,发送 “小创+提问” ,就可以开始新的聊天话题。等待片刻后,“小创”会给出相应的回答,你可以选择继续聊天,也可以结束本次话题。
创电竞用户与”小创”的聊天界面
ChatGPT 在以往模型的基础上,使用了更大的语料库,拥有更高的准确性、适应性、计算能力,更强的自我学习能力和更加通用的预训练,对于 AIGC 的应用具有重要意义。AIGC,Artificial Intelligence Generated Context,即可以利用人工智能技术自动产生内容。
人工智能技术推动 AIGC 行业不断发展,从分析式AI 到生成式AI 逐步演化,跨模态产业生态逐步成熟,奠定多场景的商用基础。创电竞对 ChatGPT 的此次应用,不仅带给用户新的体验,实际上也是一次跨界应用的探索和尝试。
伴随多领域、多功能应用的密集落地,ChatGPT 的商业前景引发期待。ChatGPT 在传媒、影视、营销、娱乐、教育、医疗等领域的应用,能够促进数字技术与实体经济的深度融合,助力产业升级。而在酒店行业,ChatGPT 的使用仍不普遍,停留在较为浅层的阶段。
关于 ChatGPT 未来可能在酒店行业的应用,创电竞认为,酒店行业可以共同建立各个细分领域的样本数据,包括但不限于知识库、酒店经营活动、运营数据等,基于 ChatGPT 这个生成式预训练模型,生成酒店行业专属的 GPT,用以更好地服务客人、服务业主、服务集团。
未来,不管是投资人、加盟商、品牌方,还是酒店行业的其他从业者,均可凭借这一模型来解决行业内的大部分问题。 例如,你想对电竞酒店展开更深入的了解,或是想快速地获取酒店的财务数据,又或者想要熟悉酒店筹建的流程和环节,都可以寻求 ChatGPT 的帮助。
另一方面,ChatGPT 还将在酒店多场景中应用,充当智能客服、智能管家等角色,更好地服务酒店的顾客,提高酒店的管理效率。目前来看,ChatGPT 的快速推广虽仍存在阻力,合规性和技术性问题面临挑战,但其商业落地前景依然十分可期。
